Job summary

Rozprávaš plynule po Slovensky? Vždy pripravený na nové dobrodružstvá? Skoč po hlave do zážitku v Stredomorí a pripoj sa k nášmu tímu v jednej z najobľúbenejších destinácií na svete!
Teleperformance Greece poskytuje multikultúrne, multietnické, bezpečné a zábavné pracovisko, ktoré výrazne podporuje rozmanitosť a zároveň ponúka rovnaké príležitosti pre každého bez ohľadu na pohlavie, etnickú príslušnosť, náboženstvo, kultúru alebo vek.
Príď preskúmať krajinu, ktorá je známa svojou bohatou kultúrou, chutnou kuchyňou, rozprávkovou krajinou a rušným nočným životom, kde budete mať tiež možnosť socializovať sa, vybudovať si svoju profesionálnu sieť, zlepšiť si jazykové znalosti a obohatiť svoj životopis o pozoruhodné pracovné skúsenosti.

Vstúpte do jedinečného životného zážitku a objavte, o čom je Grécko!

Teleperformance Greece spája zákazníkov s najlepšími svetovými značkami už viac ako 30 rokov. S tímom viac ako 11 000 zamestnancov, viac ako 109 národností, hrdo zastupujeme popredné globálne podniky, ktoré poskytujú služby starostlivosti o zákazníkov, predaj a technickú podporu, ako aj moderovanie obsahu pre sociálne médiá.

Job description

Čo je náplňou práce:

• Komunikácia so zákazníkmi cez telefón, chat a e-mail
• Sledovať a spracovať prípady, aby si sa uistil, že sa spracovali efektívne a včas
• Udržiavať vysokú spokojnosť zákazníkov, ktorí predstavujú významnú značku
• Poskytovať a udržiavať silné, profesionálne vzťahy so všetkými partnermi a vždy prejavovať empatiu
• Pracovať na dosiahnutí cieľov stanovených klientom, ako aj interných cieľov

Čo Ti ponúkame:

• Kompletná podpora presťahovania (letenka do Grécka, 4-týždňové ubytovanie, vyzdvihnutie a odvoz, pomoc pri hľadaní bytu, poplatok za pomoc realitnej spoločnosti hradíme my)
• Konkurenčný mesačný plat + 2 extra platy ročne
• Extra súkromné ​​zdravotné poistenie
• Množstvo výhod a zliav
• Kompletné školenie pod vedením certifikovaných inštruktorov
• Profesionálny rast a možnosti rozvoja
• Špeciálne podujatia, ako aj komunitné a socialne zodpovedné iniciatívy
• Bezplatné online kurzy gréčtiny

Qualifications

Čo hľadáme:

• Plynulosť v Slovenčine
• veľmi dobré komunikačné zručnosti v Angličtine
• Výnimočné komunikačné ako aj zručnosti pri riešení problémov
• Počítačová znalosť/technická zdatnosť
• Vynaliezavý, schopný multitaskingu
• tímový hráč v rýchlo sa rozvíjajúcom, vysokoenergetickom prostredí orientovanom na zmeny